Indicadores de gestión busca llenar un vacío en la bibliografía existente de uno de los aspectos clave de la administración moderna. Está enfocado por igual a estudiantes de cursos de administración quienes podrán nutrirse de los conceptos y prácticas de base relacionados con los indicadores de gestión, así como a gerentes y profesionales empresariales para que puedan orientar al personal de sus organizaciones hacia los objetivos clave del negocio y a mejorar la gestión y los resultados.
Capitulo 1: Introducción a la gestión de indicadores
Capitulo 2: Conceptos clave y tipos de indicadores
Capitulo 3: El diseño de los indicadores de gestión: las metodologías
Capitulo 4: La implementación de los indicadores de gestión
Capitulo 5: Análisis y mejora de la gestión usando indicadores
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