Esta obra proporciona a los estudiantes de negocios el conocimiento, las herramientas, las habilidades y la autopercepción necesarios para que se conviertan en administradores responsables; para ello presenta una descripción general profunda del desarrollo conceptual del campo de los negocios y la administración responsables, y se estudian sus tres dominios, complementarios pero distintos en sus conceptos centrales e implementación organizacional: sostenibilidad, responsabilidad y ética. El título también aborda la aspiración de que la administración responsable debe convertirse en un campo bien establecido con conceptos y principios ampliamente aceptados.
Una segunda consideración respecto al título es el uso del término glocal, derivado de “global” y “local”. El libro puede cubrir tanto cursos introductorios como avanzados sobre sostenibilidad, responsabilidad y ética comercial, y servir como material complementario al “llevar la responsabilidad” a los cursos de negocios predominantes.
PARTE A: FUNDAMENTOS
1. Contexto: impulsores, agentes, temas
2. Administración: fundamentos y procesos
PARTE B: DOMINIOS
3. Sostenibilidad: administración de la línea de triples resultados
4. Responsabilidad: administración del valor para los grupos de interés
5. Ética: administración de la excelencia moral
PARTE C: PLANEACIÓN
6. Estrategia: competitividad responsable
7. Iniciativa empresarial: empresas de valor agregado
PARTE D: ORGANIZACIÓN
8. Organización: infraestructura responsable
9. Operaciones: excelencia de la empresa responsable
10. Cadena de suministro: suministro y demanda responsables
PARTE E: DIRECCIÓN
11. Recursos humanos: simbiosis RH-AR
12. Mercadotecnia y comunicación: buena voluntad de los grupos de interés
13. Negocios internacionales y administración: negocios glocalmente responsables
PARTE F: CONTROL
14. Contabilidad y control: responsabilidad de los grupos de interés
15. Finanzas: retorno sobre la inversión responsable
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