Esta obra busca aportar herramientas en forma de conocimientos y recursos, que le sirvan al lector para encarar los difíciles retos que hoy debemos enfrentar en el ámbito empresarial. Pocas disciplinas han tenido un crecimiento tan llamativo como lo que se ha dado en llamar las habilidades blandas del management. Esta inquietud, hace surgir esta obra a disposición de todos los ejecutivos de Hispanoamérica en la cual cada capítulo tiene como tema central algún aspecto constitutivo del liderazgo de alto impacto. Se explica con un lenguaje sencillo y directo.
Capítulo I Liderazgo y coaching: los nuevos líderes coaches.
Capítulo II Trabajo en equipos de alto rendimiento.
Capítulo III Nuevas tendencias en el mundo del trabajo: los virtual teams.
Capítulo IV Resolución de conflictos en las organizaciones.
Capítulo V Negociación efectiva.
Capítulo VI Negociaciones desiguales.
Capítulo VII Management transversal.
Capítulo VIII Creatividad: cambiar la visión del mundo.
Conclusiones y despedida.