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Diseño Organizacional, Basado En Procesos

1ª Edición
Año de publicación: 2017
ISBN-13 (impreso): 9786075263021
ISBN-13 (digital): 9786075263045
No. de páginas: 180
  • Descripción
  • Características
  • Contenidos

Uno de los términos más citados en la administración moderna es el de procesos, el cual representa la evolución desde los modelos organizacionales clásicos, basados en áreas funcionales, hasta los modelos organizacionales basados en procesos.

Esta propuesta rompe los paradigmas tradicionales en la configuración organizacional, dejando de lado las estructuras basadas en áreas especializadas y dando paso a los modelos basados en procesos. El diseño y la dinámica de los procesos organizacionales comprenden la elaboración de tres instrumentos centrales: los mapas de procesos organizacionales, los organigramas de procesos (o redes) y los manuales de procesos, los cuales se estructuran sobre la base de cuatro categorías de procesos: estratégicos, ejecutores, de apoyo y el proceso administrativo.

El presente libro de manera didáctica ofrece las guías básicas para elaborar estos tres instrumentos.

  • Cada capítulo contiene una explicación clara de los temas, apoyada con diversos esquemas ilustrativos, y concluye con dos secciones que reforzarán los conocimientos adquiridos: Preguntas de repaso y Ejercicios de aplicación.

Capítulo 1 Procesos organizacionales.
Capítulo 2 Mapa de procesos organizacionales.
Capítulo 3 Diagramas de flujo.
Capítulo 4 Modelos organizacionales y organigramas clásicos.
Capítulo 5 Modelo de redes y organigramas de procesos organizacionales.
Capítulo 6 Manuales organizacionales aplicados a configuraciones por procesos.
Capítulo 7 Repensar la administración ante una nueva configuración por procesos.

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