Se trata de una exitosa obra a través del cual los autores guían al usuario por los seis pasos activos clave que puede aplicar, desde la elección de un tema, el análisis y la adaptación a la audiencia, la investigación eficaz y la organización, hasta el lenguaje y la presentación y que aumentarán su eficacia en la oratoria.
Parte uno: Orientación. Capítulo 1. Fundamentos de cómo hablar en público. Capítulo 2. Su primer discurso. Capítulo 3. Escuchar. Parte dos: Principios. Capítulo 4. Identificación del objetivo apropiado de un discurso. Capítulo 5. Adaptarse a las audiencias. Capítulo 6. Desarrollo del tema. Capítulo 7. Organización del cuerpo del discurso. Capítulo 8. Introducción y conclusión. Capítulo 9. Creación y uso de apoyos de presentación. Capítulo 10. Lenguaje y estilo del discurso. Capítulo 11. Presentación. Parte tres: Discurso informativo y persuasivo. Capítulo 12. Discurso informativo. Capítulo 13. Mensajes persuasivos. Capítulo 14. Discurso persuasivo. Parte cuatro: Adaptación a ocasiones y formatos especiales. Capítulo 15. Oratoria ceremonial: discursos. Capítulo 16. Comunicación y presentaciones grupales. Notas. Glosario. Índice.